Atendiendo en este momento

Tú te enfocas en operar,
nosotros en atender.

Somos la recepción digital 24/7 de tu negocio: gestionamos mensajes, agendas y reservas en cada canal, para que ninguna oportunidad se pierda en el ruido digital.

+6años de experiencia
24/7cobertura de atención
100%personalizada
👤
Huésped · Airbnb
Contigo 24/7 respondiendo
¿Tienen disponibilidad este fin de semana?
¡Sí! Te confirmo el check-in a las 3pm 🙌
WWhatsApp
IGInstagram
AAirbnb
Quiénes somos

Tu puente estratégico con el cliente.

Somos una agencia de Recepción y Atención Digital 100% personalizada. Nos especializamos en ser el puente entre las empresas y sus clientes a través de los medios digitales.

No solo contestamos mensajes: gestionamos experiencias, optimizamos agendas y protegemos la reputación de tu marca mientras tú te enfocas en lo operativo.

+6años de experiencia en el rubro
Alakasam Marketing Agency
Empresa hermana de
Alakasam Marketing Agency
Equipo Contigo 24/7 atendiendo clientes
Misión, visión y valores

Lo que nos guía cada día

🎯

Misión

Brindar libertad operativa a empresas mediante una gestión de atención al cliente profesional, inmediata y eficiente — garantizando que ninguna venta o reserva se pierda en el ruido digital.

🔭

Visión

Ser la agencia de outsourcing líder en Centroamérica especializada en atención al cliente, reconocida por transformar la atención digital en una ventaja competitiva rentable y escalable.

⚖️

Valores

  • Claridad radical: comunicación directa y sin rodeos.
  • Sentido de propiedad: atendemos cada negocio como si fuera nuestro.
  • Eficiencia operativa: máximo impacto, respuestas rápidas.
  • Rentabilidad: cada acción suma valor al bolsillo del cliente.
Paquetes y servicios

Un plan para cada tipo de negocio

Atención omnicanal adaptada a tu industria — desde propiedades en Airbnb hasta clínicas y restaurantes.

Hospitality · Esencial

Gestión Airbnb Esencial

Atención reactiva ideal para el anfitrión que gestiona su logística pero no quiere estar pegado al chat.

$175/ mes por propiedad
  • Optimización completa del perfil
  • Comunicación con huéspedes (Airbnb)
  • Organización del calendario
  • Notificación de reservas
Cotizar este plan
Health-Desk

Clínicas y consultorios

Optimización de agenda y recepción digital para tu clínica o consultorio.

$200/ mes
  • Agendamiento y reprogramación de citas
  • Seguimiento y recordatorios (reduce no-shows)
  • Recopilación de datos de pacientes
Cotizar este plan
Gastro-Atención

Bares y restaurantes

Optimización de reservas y recepción digital en todas tus plataformas.

$200/ mes
  • Respuesta a consultas de clientes potenciales
  • Información general (ubicación, menú, horarios)
  • Gestión completa de reservas
Cotizar este plan
Diseñado para ti

Tu operación, tu ecosistema

Cada negocio tiene un ADN único. Diseñamos manuales, flujos y accesos a la medida de tu operación.

A medida
  • Auditoría de tus procesos actuales
  • Manuales de respuesta personalizados
  • Infraestructura de accesos segura
Solicitar cotización

Tailor-Made — Soluciones a medida

Bajo cotización técnica. Diseñamos un ecosistema de atención personalizado y eficiente para tu operación específica.

Cotizar mi proyecto
Agente de Contigo 24/7 trabajando
El ciclo Contigo

Una transición invisible para tu cliente, evidente en tus resultados.

01

Auditoría de flujo

Evaluamos tus procesos de atención actuales y detectamos dónde están los puntos de mejora.

02

Configuración de base

Diseñamos tus manuales de respuesta y configuramos la infraestructura de accesos para una gestión segura y profesional.

03

Activación digital

Asumimos la gestión integral de tus canales, estandarizando procesos para que el servicio funcione con autonomía.

04

Optimización continua

Evaluamos métricas de respuesta y desempeño mensualmente, mejorando el proceso de forma constante.

Listos para atenderte

La atención de tu negocio, siempre en buenas manos.

Escríbenos y diseñamos el plan de atención digital ideal para tu operación.